Vybavení a služby
Komfortní hotel Jan Ripper*** je zrekonstruovaná budova, která stojí v klidném prostředí, 1km od centra města. Budova nabízí ubytování na celkem 87 lůžkách, z čehož je 15 pokojů jednolůžkových, 32 dvoulůžkových pokojů a 4 apartmá. Pokoje jsou vybaveny koupelnou a WC, TV/SAT, telefonem a minibarem. Většina pokojů je s balkonem a nabízí jedinečný výhled na celé horské panoráma Hrubého Jeseníku. Vstup do objektu je bezbariérový a z uvedeného počtu pokojů jsou dva pokoje upraveny pro handicapované hosty. Hostům je k dispozici výtah, jídelna a recepce s nepřetržitým provozem. Hosté mohou využít široké palety nabízených služeb. K hotelu patří depandance - hotel Mír.
MÍR - hotel MÍR je budova panelového typu, umístěná v klidném prostředí, kde většina pokojů je situována na jižní stranu a má jedinečný výhled na celé horské panoráma Hrubého Jeseníku. V tomto objektu se nabízí 62 lůžek k ubytování, z čehož je 27 dvoulůžkových pokojů s balkonem a 8 jednolůžkových pokojů. Všechny pokoje jsou vybaveny sprchou a WC, TV/SAT, telefonem. K dispozici je výtah.
Možnost pronájmu společenských prostor k pořádání seminářů, konferencí, rautů. Domácí i mezinárodní kuchyně, směnárna, bazén, posilovna, solárium, perličkové koupele, masáže, nordic walking, minigolf, tenis, půjčovna dětských autíček, půjčovna horských kol a koloběžek, dětská hřiště s multifunkční sestavou, solná jeskyně, umělé kluziště, množství kulturních a společenských akcí, fakultativní výlety do okolí, výlety s průvodcem.
Rekreace a služby v okolí
Množství turistických a cykloturistických tras, restaurace, vinárny, cukrárna, diskotéka. Pořádání různých slavnostních akcí. V zimě výborné lyžařské podmínky, nejbližší lyž. vlek 300m, lyžařské centrum Na Miroslavi 3km, Ramzová 5km. Bezprostřední okolí hotelu poskytuje také vynikající podmínky pro běžecké lyžování. Hosté mohou využít služeb půjčovny běžkařského vybavení, v létě půjčujeme horská kola, terénní koloběžky a dětská autíčka.